ترجمة رسالة ألمانية بالصورة وفهم الرسائل الرسمية في ألمانيا

ترجمة رسالة ألمانية بالصورة: الطريقة

مع تطبيق Postklar على iPhone تتم العملية هكذا:

1. صوّروا الرسالة. يمكن تصوير عدة صفحات. ويمكن أيضًا استيراد ملف PDF.
2. يتعرّف التطبيق على النص مباشرة على iPhone.
3. تحصلون على شرح من 2 أو 3 جمل بسيطة بلغتكم: العربية أو الألمانية أو الإنجليزية أو الروسية أو الأوكرانية أو التركية أو البولندية أو الإسبانية.
4. يعرض التطبيق المهل، ومنها المهل المذكورة في Rechtsbehelfsbelehrung (فقرة تكون غالبًا في آخر الرسالة وتشرح كيف وأين وحتى أي تاريخ يمكنكم الاعتراض على القرار). يمكنكم إضافة المهلة إلى التقويم.
5. يمكنكم نسخ المبالغ ورقم IBAN ورقم الملف Aktenzeichen. يُقارَن كل رقم بالرسالة، والأرقام غير الواضحة تكون معلَّمة.
6. يمكنكم طرح أسئلة عن الرسالة وطلب مسودة رد: بلغة الرسالة، مع ترجمة لكم.

أول 3 رسائل مجانية. بعد ذلك توجد باقة من 5 رسائل أو اشتراك.

صوّروا في ضوء جيد، ولتظهر زوايا الصفحة الأربع. صوّروا كل الصفحات والمرفقات والوجه الخلفي أيضًا: هناك توجد غالبًا Rechtsbehelfsbelehrung مع المهلة.

كيف تقرأ رسالة رسمية ألمانية: خمس خطوات

تطبيقات الترجمة تترجم كلمة بكلمة. لكنها لا تقول لكم ماذا تفعلون وحتى أي تاريخ. لذلك ابحثوا في كل رسالة عن خمسة أشياء:

1. من المرسل؟ اسم الجهة مكتوب في الأعلى، مثل Finanzamt أو Jobcenter أو Amtsgericht. وبجانبه رقم الملف Aktenzeichen: تحتاجون هذا الرقم في كل رد.
2. ماذا يريدون؟ نوع الرسالة مكتوب عادة في سطر الموضوع أو في العنوان، مثل Bescheid (قرار رسمي) أو Einladung (دعوة إلى موعد) أو Mahnung (تذكير بالدفع).
3. المهلة. ابحثوا عن كلمة «Frist» وعن التاريخ. ثم اقرؤوا Rechtsbehelfsbelehrung وسجّلوا اليوم الأخير في التقويم.
4. المبلغ. كم المبلغ المطلوب، وحتى أي تاريخ يجب دفعه؟
5. كيف تعترضون؟ عن طريق Widerspruch أو Einspruch (اعتراض رسمي): تبلّغون الجهة كتابيًا أنكم لا توافقون على القرار. تطلب الرسالة ردًّا كتابيًا في معظم الحالات، والاتصال الهاتفي وحده لا يكفي.

ماذا يعني الظرف الأصفر

الظرف الأصفر يعني förmliche Zustellung (تبليغ رسمي). تريد محكمة أو جهة رسمية إثبات أنكم استلمتم الرسالة ومتى استلمتموها. اللون لا يدل على المحتوى: قد تكون في الظرف مطالبة مالية، وقد يكون فيه استدعاء كشاهد أو Bescheid.

تاريخ التبليغ مكتوب بخط اليد على الظرف. إذا لم يجدكم ساعي البريد في البيت، يجوز له وضع الرسالة في صندوق بريدكم. عندها تُعتبر الرسالة مبلَّغة من لحظة وضعها في الصندوق، حتى لو وجدتموها لاحقًا (§ 180 ZPO). ليس للظرف الأصفر مهلة خاصة به: المهلة مكتوبة داخل الرسالة. افتحوا الرسالة فورًا واحتفظوا بالظرف: التاريخ المكتوب عليه يبيّن متى بدأت المهلة.

أكثر ثلاث مهل شيوعًا

هذه هي القاعدة العامة فقط.

• Einspruch ضد Steuerbescheid (قرار الضريبة من Finanzamt): خلال شهر واحد بعد Bekanntgabe، أي بعد إبلاغكم بالقرار (§ 355 AO). يمكن تقديمه كتابيًا أو إلكترونيًا (مثلًا عبر ELSTER) أو مباشرة لدى Finanzamt (§ 357 AO). المرجع هو Rechtsbehelfsbelehrung في رسالتكم.
• Widerspruch ضد قرار Jobcenter: خلال شهر واحد بعد إبلاغكم بالقرار (§ 84 SGG). المرجع هو Rechtsbehelfsbelehrung في رسالتكم.
• Widerspruch ضد Mahnbescheid (رسالة من Amtsgericht: شخص يطالبكم بمال عن طريق المحكمة، والمحكمة لم تفحص هل المطالبة صحيحة): خلال أسبوعين من التبليغ (§ 692 Abs. 1 Nr. 3 ZPO). يُقدَّم كتابيًا إلى المحكمة التي أصدرت Mahnbescheid (§ 694 ZPO). المرجع هو تاريخ التبليغ والتعليمات المكتوبة في Mahnbescheid الخاص بكم.

حماية البيانات: ماذا يحدث للصورة

• التعرّف على النص يعمل على iPhone الخاص بكم.
• لا تُحفظ رسائلكم على خوادم Postklar.
• لا تُستخدم رسائلكم لتدريب الذكاء الاصطناعي.
• في الوضع الخاص يبقى التحليل أيضًا على iPhone.
• لا تحتاجون إلى حساب.

متى تحتاجون إلى استشارة إضافية

التطبيق يشرح الرسالة. وهو لا يغني عن الاستشارة القانونية. اطلبوا المساعدة إذا كانت الرسالة من محكمة، أو تتعلق بتنفيذ جبري، أو بمبالغ كبيرة، أو بحق الإقامة.

توجد مساعدة مجانية أو قليلة التكلفة لدى Verbraucherzentrale (مركز حماية المستهلك) وSchuldnerberatung (استشارة الديون) وMigrationsberatung (استشارة المهاجرين) وعن طريق Beratungshilfe لدى Amtsgericht. لا تنتظروا حتى اليوم الأخير من المهلة.